那些年货代人遇到的那些事

1/25/2024 9:24:57 AM

      2024年新春即将到来，每到重大节前出货高峰时期，都是我们物流行业最忙的时候

      俗话说得好，越是忙的时候越容易出乱子，也越能够提现出一家公司的专业和靠谱；今天分享的是一件节前发生在本人身上的物流故事：

我的这个客户是新客户，他们家做塑料包装盒的，主要是以国内市场为主，对于国际出运了解比较少；他们有批货物是出口马来西亚的，当时是在10月份的时候第一次询价，当时他们对于资料的提供比较少，货物计费也不是很了解，我当时耐心的给他梳理货物信息，讲解货物收费标准；

报完价格后过了三个月；在元旦节后客户找到我，说货物准备要出了，当时货物直接送到了仓库，货物送到仓库的时候包装破烂，箱子变形严重，所测出的数据也和客户当初提供的相差过大；我们第一时间联系客户反馈了这个情况；

      由于计费重的增加，费用的增加对于新客户来说无疑是会有怀疑的，会不相信我们；我们这边也是第一时间把货物测量照片给到客户，并且在第一时间给到方案，通过重新拆箱整合，对于快散的箱子重新换箱加固；最后客户也是接受了这个方案以最少的费用解决了这个问题，第二天也是成功顺利出运，客户对于我们解决问题的反应速度也是十分满意。

东南亚双清、马来西亚双清含税到门、冷链；可接小包，肉类，海鲜，食品，预制菜！

联系方式：13534256448  EVAN